日前,浙江省市场监管局启动“浙里企航”助企准营服务试点工作,德清凭借扎实的营商环境基础和创新服务能力成功入选。此次上线的服务板块,以“服务与管理并重、发展与帮扶并举”为原则,聚焦经营主体在准入准营中遇到的难点、堵点、痛点,通过统一标准、整合资源、加强协同、赋能基层,打通市场监管领域服务链条,构建起证照衔接、整体协同、高效便捷的助企准营服务新模式。
记者了解到,经营主体只需打开微信,关注“德清市场监管”公众号,在服务栏中找到“浙里企航”板块,即可轻松进入并享受四大核心服务。在“准入准营问答库”模块,德清县市场监管局收集梳理了市场监管领域行政许可事项的法律法规、政策文件、系统操作等内容,形成动态更新的问答库。经营主体通过搜索“商事登记”“食品餐饮”“特种设备”“药品药械”等关键词,就能快速查询到“内资有限责任公司可设几名股东”“自然人能否同时设立个体户与企业”等常见问题的答案,及时解决经营中的疑惑。
“证照办理指南”模块则针对经营主体常用的许可事项进行分类整理,明确标注每项业务的办事流程、所需材料、办理时限及负责部门。无论是县农业农村局负责的动物防疫条件合格证核发、动物诊疗许可证核发,还是县交通局主管的港口经营许可、出租汽车客运经营范围申请,经营主体都能通过搜索“办事指南”“操作指南”,获取精准指引,少跑冤枉路。
为帮助经营主体规范经营,板块还设置“行业合规指引”模块,分行业编制《合规经营告知书》。针对餐饮店、便利店等高频申请场景,“餐饮业装修样图”模块更是贴心提供解决方案。该模块结合许可审批要求、经营规模及行业特点,上线了自助餐厅、自制饮品店、中小型餐厅、食堂、面馆等常见业态的装修通用样图模板,清晰标注关键合规节点,经营主体可直接对照参考,降低装修返工成本。
德清县市场监管局相关负责人表示,下一步将持续推广“浙里企航”服务板块,定期对内容进行迭代升级,围绕经营主体全生命周期需求优化服务。同时,欢迎全县各类经营主体关注使用该板块,若有意见建议,可通过“德清市场监管”公众号留言反馈,共同推动服务不断完善,助力德清经营主体实现更高质量发展。