“您好，我是德清滨海燃气的工作人员，今天来为您免费更换5G无线远传智能燃气表。”3月23日，在武康街道金都样样红小区内，德清滨海燃气有限公司的工作人员身着统一工装、佩戴正规工作证件，逐户上门开展2G物联网燃气表免费更换工作，以实际行动保障辖区居民用气稳定与安全。

　　记者从德清滨海燃气有限公司获悉，随着国内通信运营商逐步推进2G网络关停清退工作，我县部分依托2G信号传输数据的物联网燃气表，将面临信号中断、数据传输失效的“失联”风险，直接影响居民日常用气与燃气公司远程运维管理。为彻底消除这一隐患，全力保障居民正常用气需求与用气安全，我县自2025年11月起，全面启动2G物联网燃气表免费升级更换工作，该项惠民工程预计持续至2026年6月30日，覆盖范围广、惠及群众多。

　　“此次换表绝非简单的设备更替，核心是筑牢用气安全防线、提升居民用气便捷度。”德清滨海燃气有限公司营运部主管张培华向记者介绍，原有2G物联网燃气表如出现通讯中断，会直接引发远程充值失效、用气数据无法实时上传、燃气阀门自动关停等问题，严重干扰居民日常生活。而本次更换的5GNB-IoT无线远传智能燃气表，具备信号传输更稳定、抗干扰能力更强、运行更可靠的优势，彻底告别2G网络短板。居民完成换表后，可通过手机端实时查询每日、每月用气数据，足不出户完成在线缴费，彻底杜绝因信号问题导致的突发“断气”尴尬，用气体验实现全面升级。

　　据悉，本次免费换表工作主要覆盖武康街道片区80余个居民小区，惠及居民共计2万余户。为减少对居民日常生活的影响，燃气公司采取分片区、分时段预约上门的模式推进，提前通过社区公告、物业通知、电话提醒等多种渠道，向居民发布换表时间与相关须知，确保居民提前做好准备，有序配合换表作业。

　　考虑到本次换表涉及居民数量多、上门服务频次高，近期已出现不法分子冒充滨海燃气工作人员上门行骗的情况，针对这一问题，德清滨海燃气有限公司特意发布郑重提醒，帮助居民辨别正规服务人员，严防诈骗风险。

　　正规上门换表工作人员需同时满足两大标准：一是统一着装，身着印有“滨海投资”标识的标准工装，着装规范整齐；二是持证上岗，随身携带德清滨海燃气有效工作证件，上门后会主动向居民出示。居民在换表过程中，若对工作人员身份存疑，或遇到各类疑问，切勿随意开门、切勿轻信陌生人员说辞，可第一时间拨打24小时客服热线0572-8272053，进行身份核实与问题咨询。

　　温馨提示：燃气安全事关千家万户切身利益，敬请广大居民积极配合本次免费换表工作，留意社区与物业发布的通知，换表时段尽量家中留人。对于未经预约、无法出示有效证件、着装不规范的陌生“燃气服务人员”，务必提高警惕，坚决拒绝开门，谨防上当受骗。下一步，滨海燃气将持续推进智能燃气设备升级，以数字化、智能化手段赋能燃气安全管理，与广大居民携手共筑城市燃气安全生命线。