早上,雷甸镇(临杭产业新区)经发办副主任沈施亮赶到湖州楷阳科技项目现场,项目总工郑晓云迎上来,两人站在工地上,聊的不是进度表上的数字,而是工地门口那几排车位。“路边停车位少,项目推进到中后期车会越来越多,停车难。”郑晓云说出了小烦恼。沈施亮当场给出两个方案:一是借用200米外的原下高桥村党群服务中心闲置场地,二是加紧推进内部道路硬化腾出空间。项目西侧道路拓宽也已纳入远期规划。
这样的“现场办公”,在雷甸镇早已不是新鲜事。背后是新构建的“启飞产业社区”在发挥效力。
作为德清“融杭桥头堡”,雷甸镇企业多、产业集聚,职工数量庞大。但过去很长一段时间,当地更多考虑产业发展,对职工服务有所忽视,“重产轻人”的问题客观存在。
今年,雷甸镇设立启飞产业社区,下设产业服务中心和社会服务中心。前者聚焦产业发展,提供规划引导、项目落地、金融支持等精准服务;后者聚焦社会治理和公共服务,涵盖基层治理、民生保障、公共安全等事务。两个中心各司其职,又相互协同。
“上午走企业摸需求,下午就汇总梳理,不让问题过夜。”沈施亮说,过去政企信息存在“时差”和“壁垒”,产业社区将所有资源整合到一个平台,确保每份资源、每个诉求精准匹配、高效流转。
机制运行下来,效果立竿见影。天马提出的交通通勤问题,由城建办协调设置共享单车点位、增设校车停靠点;鼎力、海齿提出的假期员工子女托管问题,则由镇群团组织和下高桥村谋划开设暑托班。“政府隔三差五就来问进展、送服务,我们心里踏实多了。”郑晓云说。
产业社区既在服务项目上“使劲”,也在关怀职工上“用心”。在下高桥村党群服务中心,一个暑托班成了周边企业职工最踏实的“定心丸”。中国农业大学的志愿者带着孩子们做作业、玩游戏,企业职工再也不用为假期“带娃难”发愁。“我们瞄准的就是园区职工‘带娃难’的痛点,让通航园区的发展更有温度。”下高桥村党总支书记胡卫荣说。
从项目工地到暑托教室,启飞产业社区正用实实在在的服务,拉近企业与政府、职工与社区的距离。“接下来,我们将持续为企业及职工提供政策辅导、技能培训、文体赛事等服务,更好地满足企业经济发展和员工生活服务需求。”雷甸镇党委副书记季忠华说。
从“重产轻人”到“产城人融合”,雷甸镇用启飞产业社区给出了自己的答案:产业的发展离不开人的支撑,而有温度的服务体系,才是留住企业、留住人才最坚实的根基。