“关系修复,回访满意。”德清法院退休法官沈晓忠放下电话,在涉老案件台账的回访栏写下了这句话。作为“银耀天平工作室”的一名调解员,他经手的每一起纠纷,都会在结案后认真标注当事人的状态。
这起纠纷源于两年前的一次邻里互助。2023年,德清某小区推进电梯换新工程,费用按楼层分摊,六楼年过六旬的老刘因手头拮据迟迟不愿点头,九楼72岁的老张是个热心肠,主动提出先行垫付,在业委会见证下,老刘写下13467元的欠条。然而还款期满,老刘仍分文未付,随后搬离小区并失去联系,今年3月,老张无奈诉至法院。
因案件双方均为老年人,又因邻里事务而起,德清法院涉老案件专办窗口工作人员在征求双方调解意愿后,将案件委派至“银耀天平工作室”先行调解,接手此案的正是有着丰富家事审判经验的退休法官沈晓忠。
先闻烟火气,再断家务事。沈晓忠没有急着联系双方,而是先往小区跑了一趟,从业委会和邻居口中摸清了实情。原来,老刘因生意亏损、夫妻失和而离婚,搬出独居,后因顾及颜面很少再与小区旧邻联系。初步了解情况后,沈晓忠联系老刘,对方态度消极,认为自己没坐过新电梯,房子如今也是前妻住着,钱该让前妻出;沈晓忠又辗转联系上老刘的前妻,对方表示无力承担。虽然连连碰壁,但通过充分的走访调查,沈晓忠厘清了事实,也找到了拆解“心结”的突破口。
“老刘,你没住,可产权在你名下。而且是你签的欠条,债主认的是你。我也问过你的前妻,她那边也有难处。如果强制执行,还是要执行你的财产。”沈晓忠再次联系上了老刘,“我去了小区,邻居都说你人不错,你有困难,我们一起商量着解决。”
这番话让老刘心头一热,声音有些发涩:“我不是故意不还钱,这几年生意赔了,家也散了,一直没脸见老邻居,这钱我会想办法的。”
见老刘态度有所松动,沈晓忠及时给了缓冲空间:“也不是马上全部付清,就是得有个态度,认了账,分期、利息都能协商,别让这点钱伤了和气。”近一小时的交流后,老刘终于答应当面调解。
调解当天,沈晓忠专门邀请了双方都信任的业委会主任到场调和。沈晓忠客观转述老刘的实际困难,业委会主任适时补充,复述当年垫资担保的情节,以邻里社会特有的监督与见证,帮助两位老人回到“讲信修睦”的关系起点。
一次又一次的来回沟通后,老刘终于承认自己之前因经济困难拉不下面子、钻了牛角尖,并主动向老张道歉。眼见双方情绪平复,沈晓忠将话题集中到履行方案上,老张摆摆手主动让步:“利息我不要了,分十二期也行,只要他认账,我们还是老邻居、老棋友。”
这份邻里情触动了老刘,他当场筹措款项,将13467元欠款一次性付清。一场涉老纠纷,最终在退休法官情理法交融的专业调解下,以撤诉方式圆满解决。
这支由退休法官组成的“银耀天平工作室”,他们脱下法袍却未卸下守护公平正义的担当,用情理解开当事人“心结”,用法律守护邻里“晚晴”,已成为涉老纠纷调解的一支重要力量。