上邻世家小区居民陈师傅最近心情不错。困扰他三年的“雨天看海”问题,终于解决了。
过去,每逢暴雨,上邻世家、星辰公馆小区外围道路就积水成河。雨水裹挟着泥沙漫上人行道,老人买菜要蹚水,孩子上学得绕道。最严重的一次,积水深度没过成人小腿,沿街商铺进水,居民苦不堪言。“排水管老了,逢雨必堵。”陈师傅说,这个“老毛病”拖了三年。
事情的转机,发生在今年的一次人大代表选民接待日活动上。陈师傅抱着试试看的心态,向现场的人大代表反映了这个问题。接到群众诉求后,武康街道人大工委高度重视,联合新丰社区迅速行动。
新丰社区先后多次组织社工深入小区,实地排查积水点位、走访居民群众,把整个外围道路的排水管网从头到尾摸了一遍。问题症结很快清晰:管网老旧、排水能力严重不足,部分管道淤堵超过三分之二。
“光靠疏通解决不了根本问题,必须系统整治。”新丰社区居委会副主任朱云雅说。但问题涉及住建、市政等多个部门,谁来牵头、谁来实施、谁来兜底?如果让居民自己去跑,能跑下来吗?街道人大工委主动站了出来,先后4次牵头对接住建、市政等部门,组织现场踏勘、召开座谈研讨、全程跟踪督导,督促各部门压实责任、细化方案,推动管道疏通、管网优化等整治工作落地见效。
“我也没想到能这么快就启动整改。”陈师傅说。在人大工委的推动下,小区外围排水设施得到全面修缮,低洼路段完成管网升级,排水能力显著提升。今年入汛以来几场大雨,路面再没出现大面积积水。
前不久,陈师傅和邻居们带着一面锦旗,专程来到武康街道人大工委。锦旗上写着:“选民接待察民情务实担当纾民困”。
从接到诉求到问题解决,武康街道人大工委用行动回应了“民有所呼,我有所应”的承诺。下一步,武康街道人大工委将持续用好选民接待机制,常态化深入基层倾听民声、收集民意,聚焦群众急难愁盼,主动担当、精准履职,用心用情办好每一件民生实事。